Beelinenews

http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792619



В результате масштабной программы развития собственной монобрендовой сети количество офисов продаж и обслуживания "Билайн" в Нижегородской области выросло вдвое: на начало 2012 года их было 8, к февралю 2013 года их число увеличилось до 16.



http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786833



Для удобства абонентов и потенциальных клиентов они размещаются в крупных торговых, развлекательных центрах и на значимых транспортных развязках. В Нижнем Новгороде в 2012 году собственные офисы были открыты в торговых центрах "Седьмое небо", "РИО", "Центральный универмаг", "Гордеевский универмаг", на радиорынке "Герц" (ул. Касьянова, 6 г) и на Южном шоссе (ост. "Старых Производственников"). Существенно расширена и география присутствия - 2 собственных офиса открыты в Дзержинске (Центральный универмаг и пр-т Циолковского), в январе 2013 года первый салон "Билайн" появился в Сарове (ТЦ "Атом", ул. Силкина, 31).



http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786831



Кроме того, в марте 2012 года в Нижнем Новгороде, городах-спутниках и крупных районных центрах области стартовал проект по созданию сети собственных брендированных модулей для экспресс-обслуживания абонентов "Билайн", как в крупных торговых центрах, так и в небольших точках шаговой доступности. Сегодня их общее число составляет 26: 18 открыты в Нижнем Новгороде (гипермаркеты "Карусель", "Комсомолка", торговые центры "Республика", "Этажи", "Ганза", "Золотая миля", "Парк авеню", магазины "Магнит", "Пятерочка"), 2 на Бору и 5 в Дзержинске.



http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786835



Каждый раз открытие офисов проходит в праздничной атмосфере, с целым каскадом скидок, сюрпризов и подарков для всех гостей. В начале февраля 2013 года состоялось торжественное открытие флагманского офиса "Билайн" на пл. Горького, 2 (после переезда с пл. Горького, 1/61), которое стало настоящим праздником для горожан. Салон расположился на 2-м этаже здания, поэтому тематикой вечеринки стал девиз "Будь выше!". На торжественное действие жителей города приглашали полосатые персонажи на ходулях, которые буквально "вылавливали" прохожих огромными сачками. Все желающие могли сфотографироваться с "живой" статуей и получить фото в подарок. Гостей праздника ждали забавные сувениры от "Билайн", подарочные пакеты SMS и минут внутри сети, а самым "высоким" призом для участников стал iPhone 5.



http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786813



Сотрудники новых офисов прошли обучение по корпоративным программам "Билайн" и готовы оказать полную и квалифицированную помощь абонентам при их обращении. Инновационная дизайн-концепция, в которой оформлены новые офисы, позволяет легко ориентироваться в многообразии услуг "Билайн" и изучать работу сервисов в действии.



"Тенденция такова, что каждый оператор акцентирует внимание на сервисе, обслуживании, удержании клиента, в том числе и с помощью качественных продаж. Именно поэтому сейчас мы реализуем проект по увеличению собственной розничной сети. Причем мы рассматриваем эти точки не просто как магазины, где можно приобрести sim-карту, а как полноценные салоны, где каждый пользователь может получить качественное сервисное обслуживание и консультации, - прокомментировал предварительные итоги реализации проекта директор по продажам на массовом рынке Приволжского региона, исполнительный директор по Нижнем Новгороду ОАО "ВымпелКом" Филипп Сапронов.



Адреса всех офисов обслуживания в Нижегородской области можно найти на сайте beeline.ru.





http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786815





http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786829