http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786761
ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") предлагает своим клиентам возможность использовать сервисное мобильное приложение для Android и iOS на планшетах.
Теперь владельцы планшетов, наравне с владельцами смартфонов, могут решать свои вопросы обслуживания в "Билайн" легко и просто - без привязки к стационарному компьютеру и визита в офис обслуживания.
Приложением может воспользоваться любой абонент мобильной связи "Билайн". Приложение могут установить пользователи планшета с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Android 2.3.Х и выше или владельцы любой модели iPad с поддержкой 3G и версиями iOS 5 Х.Х и выше.
С помощью приложения "Мой Билайн" на планшете можно выполнять следующие функции:
Контролировать финансы:
o Узнать баланс и историю платежей
o Пополнить счет банковской картой
o Заказать детализацию на адрес электронной почты
http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786341
Управлять услугами и тарифами:
o Узнать текущий тарифный план
o Сменить тарифный план
o Узнать информацию о подключенных услугах
o Отключить/подключить услуги
http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786351
Найти информацию об офисах обслуживания и продаж списком и на карте
Проложить маршрут к ближайшему офису обслуживания, узнать необходимую информацию в разделе "Вопросы и ответы", получить консультационную поддержку по электронной почте и другое.
"Мы рады, что теперь еще больше наших клиентов смогут решать свои вопросы, связанные с мобильной связью, просто и удобно, экономя свой важный ресурс - время", - комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО "ВымпелКом". "За два месяца, прошедших после запуска мобильного приложения "Мой Билайн" на смартфонах, мы видим, что все большее число клиентов выбирает именно этот канал обслуживания - самостоятельно, через интернет и мобильное устройство. Темпы роста популярности приложения превзошли наши самые смелые ожидания, на сегодняшний день приложение "Мой Билайн" на смартфонах скачали 1 200 000 раз", - добавляет Александр Пятигорский.
В дальнейших планах "ВымпелКома" развитие и обновление существующего приложения за счет реализации удобных клиентских функций, включая возможность отслеживания остатков трафика, а также разработка приложения для Windows Phone.
Бесплатно скачать мобильное приложение "Мой Билайн" для Android:
beeline.ru/apps/android
Бесплатно скачать мобильное приложение "Мой Билайн" для iOS:
beeline.ru/apps/ios
Мобильное приложение создано в сотрудничестве с компаниями Redmadrobot и AT Consulting.