Билайн предлагает абонентам -- физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов обновленную версию детализации в формате Excel.
Excel-детализация предназначена для тех, кто предпочитает самостоятельно и скрупулезно изучать данные, и позволяет контролировать все детали расходов баланса с максимальной точностью --до одной десятитысячной.
http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786485
http://www.nn.ru/~gallery716851?MFID=792733&IID=19786863
В обновленной Excel-детализации, по внешнему виду максимально приближенной к другим форматам детализации от
"Билайн", отображаются:
* Общая информация (номер телефона, период заказа детализации, дата запроса, тарифный план на момент заказа)
* Обновленная структура расходов с разбивкой географии предоставления услуг (местные, по России, за рубежом)
"Контроль финансов -- одна из важнейших потребностей клиентов, поэтому, работая над улучшением наших веб-сервисов обслуживания, особое внимание мы уделили именно детализации -- ее внешнему виду, легкости восприятия и вариативности. В результате, уже сейчас можно говорить о цельном, современном комплексе способов контроля расходов для наших клиентов. Все форматы детализации выполнены в едином, легко узнаваемом стиле, снабжены простой и понятной визуальной поддержкой в виде графиков и диаграмм, и наши клиенты могут выбрать наиболее удобный для себя вид детализации. Тем не менее, мы готовы и дальше прислушиваться к мнению наших пользователей и делать процесс контроля расходов еще более наглядным и удобным", -- комментирует
Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами
ОАО "ВымпелКом".
Excel-детализацию можно заказать в Личном Кабинете "Билайн".